フレッツ光の開通工事体験談

40代　男性

５年前にインターネットから申し込みました。マンションでしたので料金は安かったと思います
無線Lamも設定しましたがその当時の物は今のWi-Fiとして使えないらしく夫はちょっと不満気味です
でも、パソコンだけでしたら何も不満はないです

40代　男性

価格.comで比較をしてso-netで申し込んだ、
昔からフレッツ光りの100Mが引いてありましたが、
今回光りプレミアムに変更するとの事で、
新しい光ファイバーを引きました、
その事により光コンセントなるものがついて、
ADSLの用に他社光りサービスもそのまま利用できるようになりました。
光り工事自体は業者任せでしたし、もともとフレッツ光100がありましたので、
トレースする形で回線工事をしていただきました。
光り回線が電話線と同じ位置づけになりとても身近になったんだなと思いました。

30代　女性

すでに9年前のことになりますが、アパートから新築住宅に引っ越した際に申し込みをさせていただきました。
自宅で仕事をしていることもあり、当時のADSLでは通信速度が遅いのが不満になり光にしたいと思っていました。
迷わずフレッツ光に決め、電話にて申し込みをしました。
仕事は引っ越しの際に1週間のお休みをいただいていたので、
その間に引っ越し関連作業と合わせてフレッツ光の工事の日程も組んでいただきました。
工事当日は特に大きなトラブルもなくそれほど時間もかかることなく完了しました。
インターネットがつながらなければ仕事にならないので、無事に完了して一安心でした。
その後、機器の故障（寿命？）が一度あっただけでトラブルなく快適に使用させていただいております。

40代　女性

何年前かはっきり覚えていませんが、NTTの営業の方が電話をかけてきて、後で訪問され、話をよく聞き主人が決めました。それまで同じくNTTのBフレッツを使用していました。工事自体は、配線を家の中と外を配線して、1時間ぐらいだったと思います。パソコンの設定などは主人がわかっているので何も問題はありませんでした。ずっと無線で使用しています。ルーターも後で接続が早いものと変えることができたし、我が家はNTTを続けるつもりです。

40代　男性

結婚後に妻と二人で妻の家に住み始めました。当初はADSL回線でしたが結婚後2年ほどはフレッツ光回線が開通していませんでしたが、開通できるとDMがNTTから届いてすぐに申し込みました。工事は新たに電柱より引き込み線を取り付ける工事からでしたが1日で工事も終わりストレスなく開通を迎えました。当然ADSLよりも料金があがりますが、光電話にすることで割安になると妻を説き伏せての申し込みでした。現在はスマホ用のWi-Fiも使えて快適なネットライフです。

50代　男性

ADSLよりフレッツ光に変更しました。正直もっと安くなるかと思いきや、思ったほど安くはないかな？申し込みは特に待たされる事もなく淡々と終了。工事はえらく時間が掛かったのと、来た担当者がベテランと若者のコンビでのわかものの方がやや難ありって感じでちょっとイライラさせられました。その後光ケーブルをペットに囓られ破損したので光ケーブルの交換となったのですが、わざわざ業者が工事するという事で驚きました。ケーブルだけ送ってくれれば良いだけなのにと言ったのですがダメで余計な時間を取られた事が不満です。

40代　女性

営業訪問のセールスで契約。結果的には満足だが、当初プレゼントでもらった無線ＬＡＮ機器の電波が弱く、なかなか接続できなかった。結局、他社の機器を別途購入し普通に使用可能になった。営業担当者には、かなり文句を伝えた。

30代　女性

一昨年と昨年の２度、転居を機会にフレッツ光の開通工事を行いました。
最初は電話で、２度目はネットで申し込みました。
繁忙期ではありましたが、希望工事日の決定など比較的スムーズに行えました。工事作業も短時間で済みました。
それ以後現在まで、特に問題はありません。

30代　男性

数年前、ですが。父が、新しいパソコン購入をきにフレッツ光に変えました。
開通工事も、親切丁寧に後のアフターケアーも、していただき
とても、感謝しています。

40代　女性

以前はBフレッツマンションタイプだったので、モデムが送られてきてそれを電話線に繋ぐだけでOKだったのですが、今回はフレッツ光ネクストのマンションタイプだったので、宅内配線工事が必要との事。マンションにすでにフレッツの回線が来ており、そこへ繋ぐべく家の既存の電話線のブラスチック部分を外し電話線が通ってる穴に向かって専用線をずーっと押し込んでいき、その線がどこまで行くのかと見ていたらマンションの分電盤に到達。その分電盤の中の基盤に取り付けて開通テストをして終了。
もちろんこれらは私ではできないので工事担当の方にやって頂いてます。大がかりかと思いきや１時間くらいで終わりました。
Bフレッツは電話線を利用していたのですが、ネクストは宅内まで光回線なので、速さが違いますと工事の方が仰ってました。実際に使ってみて確かにフリーズはしてないかもとちょっと実感しました。